يسهم قسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة في تعزيز الاستقرار الأسري والمجتمعي، عبر جهود شعبة الشؤون الاجتماعية في القسم. وقال مسؤول الشعبة الشيخ محمد الكريطي: إنّ القسم يقدم مجموعة من الخدمات الاجتماعية للزائرين والمراجعين عبر شعبة الشؤون الاجتماعية التابعة للقسم، في مقدمتها تنظيم محاضرات تسهم في معالجة الخلافات الأسرية، وحل النزاعات بين الأفراد، ونشر ثقافة التفاهم والإصلاح. وأضاف، أنّ هذه الخدمة تُعد من الخدمات الأساسية التي يقدمها القسم منذ تأسيسه، وتهدف إلى حل المشكلات الأسرية والاجتماعية وإصلاح ذات البين، عن طريق إجراءات شرعية وضوابط محددة تعزز الاستقرار الأسري والمجتمعي.

وتأتي هذه الخدمات ضمن جهود قسم الشؤون الدينية لتقديم خدمات اجتماعية وإرشادية تلبي احتياجات المجتمع إلى جانب مهامه التبليغية والتوعوية.